Steg 1: Ladda ner Smart Life-appen och skapa en användare

Om du redan har skapat en användare kan du hoppa över det här steget.

Last-ned-Smart-Life-Appen

1.1 Ladda ner ”Smart Life App” till din smartphone

Lag-bruker-på-Smart-Life

1.2 Tryck på ”Sign Up”

Get-verification-code

1.3 Välj land och ange önskad e-post. Tryck på ”Get Verification Code”

1.4 Kopiera koden som du får via e-post

Skriv-inn-koden-som-du-fikk-på-e-post

1.5 Ange koden som du fått via e-post.

Velg-onsket-passord

1.6 Ange önskat lösenord. Tryck på ”Done”.

Steg 2: Korrigera inställningarna

Smart-Life-koble-seg-på

2.1 Smart Life begär tillstånd att ansluta till enheter på ditt lokala nätverk. Tryck på ”OK”.

Smart-Life-App-Continue

2.2 Aviseringar är valfria. Bluetooth och hemdata krävs inte. Tryck sedan på ”Continue”

Add-device

2.3 Tryck på ”Add Device”

Aktiver-location

2.4 Tryck på ”Location”.

Tillat-mens-appen-er-i-bruk

2.5 Tillåt platsdata medan appen används. Tryck sedan på ”Continue

2.6 Anslut till WiFi på telefonen. På iPhone: Inställningar -> WiFi (Telenor är bara ett exempel). PS! Här är det viktigt att du inte använder 5G-nät. Du måste använda 2,4 GHZ-nät. 

Steg 3: Anslut till appen

Add-device

3.1 Tryck på ”Add device”

Bilde-1

3.2 Klicka på ”Small Home Appliances” och sedan på ”Sveprobot” (BLE+Wi-Fi).

3.3 Välj ”Wi-Fi Mode”.

3.4 Tryck på knappen (1) – Aktivera. Tryck sedan på knappen (2) i 5 sekunder.

Confirm-the-indicator-is-blinking-slowly

3.5 Tryck på «Confirm the indicator is blinking slowly». Sedan nästa”.

Enter-Wi-Fi

3.6 Nätverket du använder hemma bör komma upp automatiskt här. Ange lösenordet för ditt WiFi-nät.

Go-to-Connect

3.7 Tryck på ”Go To Connect”

3.8 Gå till ”Wi-Fi-inställningar” på din telefon. Välj sedan ”SmartLife”.

3.9 Här är det bara att vänta tills det ansluter.

Neatsvor-X520-koble-seg-til-appen

3.10 Då är du uppkopplad!

Om du inte kan ansluta kan det finnas fyra anledningar till detta: 

  1. Kontrollera att du har 2,4 GHz-nät hemma. Ring gärna Telenor, Telia eller din mobiloperatör, de lägger till extra nät hemma hos dig. Detta tar inte lång tid.
  2. Kontrollera att du har angett rätt WiFi-lösenord i punkt 3.
  3. I steg 3.6 ska WiFi-användarnamnet komma upp automatiskt, det ska inte anges manuellt. Om det inte kommer upp automatiskt måste du gå till ”Inställningar” på din telefon -> Sök efter Smart Life -> Aktivera platstjänster.
  4. Du glömde att trycka på WiFi-läge i steg 3.3

Har du följt alla dessa steg men kan fortfarande inte ansluta? Låt oss hjälpa dig! Kontakta oss på kundtjänst.

Kundservice