Steg 1: Ladda ner Smart Life-appen och skapa en användare

Om du redan har skapat en användare kan du hoppa över detta steg.

Last ned Smart Life Appen

1.1 Ladda ner Smart Life-appen till din smartphone.

1.2 Tryck på ”Sign Up”.

Get verification code

1.3 Välj land. Ange önskad mejladress. Tryck på ”Get Verification Code”.

Kopier Verifikasjonskoden du får på mail

1.4 Kopiera koden du får på din mejl.

1.5 Ange koden som du fått på mejlen.

Velg ønsket passord

1.6 Ange önskat lösenord. Tryck på ”Done”.

Steg 2: Justera inställningarna

Smart Life koble seg på

2.1 Smart Life begär tillstånd och ansluter till enheter på ditt lokala nätverk. Tryck på ”Ok”.

2.2 Aviseringar är valfria. Bluetooth och Home data krävs inte. Tryck sedan på ”Continue”.

Add device

2.3 Tryck på ”Add Device”.

2.4 Tryck på ”Location”.

2.5 Tillåt när appen används. Tryck sedan på ”Continue”.

Koble til WiFi

2.6 Anslut till WiFi på telefonen. På iPhone: Inställningar -> WiFi (Telenor är bara ett exempel). OBS! Det är viktigt att du inte använder 5G-nät. Du måste använda 2,4 GHZ-nät.

Steg 3: Anslut till appen

Add device

3.1 Tryck på ”Add Device”

3.2 Tryck på Small Home Appliances. Tryck sedan på städrobot (Wi-Fi).

3.3 Ange lösenordet för ditt hemnätverk.

Neatsvor X500 app kobling

3.4 Tryck på knappen (1) – Aktivera enheten. Tryck sedan på knappen (2) i 5 sekunder.

3.5 Tryck på «Confirm the indicator is blinking».

3.6 Tryck på EZ Mode.

Kobler seg til

3.7 Här behöver du bara vänta tills enheten ansluter.

3.8 Nu är du ansluten!

Om du inte kan ansluta:

  1. Kontrollera att du har 2,4 GHZ-nät hemma. Kontakta gärna Telenor, Telia eller din operatör.
  2. Kontrollera att du har angett rätt WiFi-lösenord i punkt 3.
  3. I steg 3.6 bör WiFi-användarnamnet visas automatiskt. Detta ska inte anges manuellt. Om det inte sker automatiskt. Behöver du gå till Inställningar på din telefon -> Sök efter Smart Life -> Aktivera platstjänster.

Har du följt alla steg men kan ändå inte ansluta? Låt oss hjälpa dig! Kontakta oss på kundtjänst.

Kundservice